前段时间采访了大学的朋友,刚做了4个月的时间,在没有生源的情况下,已经让画室盈利,目前也有57个学生还在稳定增长中。
她的画室内容我梳理出来1万多字的长文,这里只谈招生,但是我要提醒的是,做生意不只是招生。
招生7大策略
宣传分两种,本来有生源和没有生源大。一般建议有生源再开,就能直接做老带新了。她属于没有生源那类,只能硬着头皮往下走。
- 作品
要摆满整个画室,作品品类不要过于单一,你想教的品类都要有,比如人物、速写、油画等,这可以作证你作为老师的专业性;
- 传单
虽然发传单非常没有效果,但还是要发。这里的传单并不需要你每天发,但必须在学生开学、学期结束时发,因为这两天一定是家长来开家长会,而不是爷爷奶奶,我们需要发给有决策权的人。而开学当天和放学当天让多少人了解到有你这个点,直接影响的是你的春秋寒暑班会不会有预期外的客户进来。同时,你的传单还需要一直有一些放店里,便于路人进来时了解。
- 摆摊
在小区门口,一定要和物业搞好关系,学校门口时不允许摆摊的,如果去商场摆摊,需要一定成本。这里重点讲小区门口的摆摊,高端小区一般都有要求,必须一个月做一次活动,可以免费办活动并且不收取家长一点点费用,但需要给小区提要求:能不能尽量找一些有孩子的家长来参与。摆摊时先要注意,一定要有学生的作品可展示。然后要配合着做一些活动。摆摊要大方一点,要舍得花钱,比如买透明的伞,让学生可以在伞上画画,学生怎么画都不会难看,而且会带回家。场地够的话,可以做大型的亲子活动,买那种温室帐篷的塑料薄膜,用两个柱子绑好,让家长贴吧在薄膜上,让学生描绘家长的身型,很容易画的很像,毕竟本来就是在描绘家长的身型。
气氛带动起来了,所有人都会去画,效果很好,但唯一的麻烦是要收拾场地。如果不想那么麻烦,那就简单一点,做胸章,让小朋友画,很容易成为周边纪念品。活动的作品一定要让人愿意拿回家,变成记忆点,变成一场回忆,建议不要做粘土这类活动,做完就放着了。关于这类的活动还有很多,这里就不论述了。
- 跟小区和其他机构合作
这其实是一个很精准的点,比如和书法、跳舞的机构合作,生源重合度100%,但是方向完全不一致,往往会愿意推荐,这里要注意,你有生源了要推荐回去。
- 配套开业活动
开业时的价格活动是要有的,这是不可避免的一环。一般会有试课环节,为了不要让别人觉得你的课很廉价,可以采取加微信免费的方式,但不给课程定价格,而试课只有一次。如果定成1元钱试课,定了低价会让家长觉得你成本太低,这样之后就不容易卖起价格。
这时也体现出了自己一个人做画室的好处,只用付出自己的时间成本,如果请老师你需要按次付钱,初期生源没那么多,获客成本就比较高。还可以做团购优惠价,比如59.9一节课,现在59.9两节课,不要低太多,就让对方多体验一两次。这种课不适合太多,不要搞6节课、8节课400元这种,收多了还是试课心态,消课速度就会慢,续课也不好做。
- 朋友圈运营
可乐目前不怎么运营,因为她现有的用户基本上服务好就够了,但如果未来扩规模,私域的运营是非常有讲究的,有很多其他行业的经验是可以借鉴的,这里我就不展开了。
但她还是有发朋友圈的标准,比如学生作品一定要p过再发,不要发原生的东西,没有家长同意的情况下,不要发小朋友的脸。朋友圈文案往往会聊一下“潜力很高之类”的教育心理类话题,在某些学生画的不认真的时候,也会发一些批评+指导的重话,毕竟教育不只是只有夸赞。
此外还会发一些系列性的内容,像写教案,教学名字,教学目的,达到什么效果。这类内容除了可以发朋友圈,还可以私发家长,但发到朋友圈会让很多没报名的觉得你专业。
- 老生转介绍
成本如果低,可以不给介绍费,但是学费要有优势,可以给介绍费或者加课。
- 成单
招生签约需要专业的课程体系,包含心理学方面和课程方面。心理学方面需要和家长分析孩子几岁了,应该和适合学什么内容,学这些可以达到什么效果,为什么有些绘画的技巧现在不能学,因为身体、心理的哪方面达不到,到哪个年纪可以学。
课程方面的体系,需要讲清楚每个学期怎么学,学什么东西,达到什么效果。并不建议靠口头、表格来展示效果,更建议把有具体课效的结果展示出来,比如拿不同阶段的学生的作品给家长看,边看边说。这两条能做到专业,便是你口碑建立的基础,可乐的客户对外面的学生聊,家长会说可乐是很专业的。
成单也需要克制,并不是所有愿意交钱的客户都收,需要讲清楚自己的请假条例、课效周期、续课时间,同时和家长讲清楚,艺术教育并不保证孩子的课效,有很在意这部分的家长,就让他们去别家找。
虽然她现在没有限制请假,因为目前请假的频率不高,但理论上16次课只能请假2-3次,因为省的课无法消耗完,资金就只能放在那,不能动,很麻烦。而我也在其他画室看到过没有限制请假、没有课效周期的恶果——学生长期不来,看起来账上有不少学生,但实际上活跃用户并不多,预收入又不能算进实际收入,非常麻烦。
此外,成单时还需要和家长将时间导致的成本增长费讲好,比如可乐会按原来的价格给老客户续报,但有可能明年房租、请老师、材料都要增长了,那这部分的增长费用,是要加钱的。成单时一定要做到“先小人后君子”,这样可以降低将来扯皮的风险。
这些内容只是我梳理的实战经验中的一部分,如果你还想看更多,可以私信。
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