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景区讲解主要做些什么(景区讲解的原则和方法)

来源:www.wlogo.net   时间:2023-03-23 09:20   点击:234  编辑:admin   手机版

1. 景区讲解的原则和方法

答:请导游二种方式:一是在携程上或者找旅行社提前预约请导游,二是景区门口找。

你让我说,我会在携程上提前预约。

原因很简单,因为赚钱的模式不一样。

一般景区讲解员,都是轮号制,从一到十,讲解完回来重新拿号,赚的是效率。

网约导游,按时计费,客户满意,赚的是好评,排名会优先。

所以呀,既然决定请私导做深入讲解,那不如提前选定一个钟意的导游员,景区门口请,只能随缘了,排上谁,全看缘分。

2. 景区讲解的工作内容

讲解员应具备以下的基本素质:

1. 思想道德素质

讲解员起到宣传教育的作用,从某种意义上讲是“人类灵魂的工程师”,因此必须具备良好的思想品德。首先,讲解员应具有强烈的爱国主义意识,能明确政治方向,维护国家和民族的利益和尊严。讲解员在讲解过程中充当“师者”,即:传道、授业、解惑,所以只有立场坚定,政治方向明确,才能真正起到宣教作用;其次,要要有爱岗敬业的奉献精神和高度的责任感。耍有强烈的事业心,热爱博物馆事业,只有对本职工作的热爱,才能真正投身于其中,才能在事业上有所发展。第三,要有强烈的服务意识,要有观众至t的服务理念,能积极维护观众的合法权益。有热爱观众的情感和品质,能主动、热隋、耐心、细致地服务于观众。

2. 文化综合素质

作为讲解员,本身就是知识的传授者,因此其自身科学文化素质,直接决定的讲解的质量。讲僻本身就是一个互动的过程,在和观众的交流过程中,难免会遇到各色各样的问题。讲解员自身的文化素质不但决定了讲解的深度,还决定其在面对各种问题时的应变能力,所以作为一个优秀的讲解员,有必要掌握和熟悉社会基本知识(天文地理、史料传

记、宗教风俗等)和学科知识(语方学、经济学、文学、哲学等)。这样,面对“刁钻”观众的问题,才能有刃有余地地加以回答。每一批观众既是一张新的考卷,又都是不留情面的考宦,讲解员在工作中不仅要求“专”,而且还要“博”,只有具备一定的人文基础,并不断地加丰富,备不时之需。

3. 形象素质

讲解员是博物馆工作与观众直接联系的桥梁,讲解员的一举一动都直接关系到博物馆的形象和声誉。干净、整洁的形象,端庄、大方的体态,对一个讲解员来讲十分必要。此外,讲解员的外表形象应该是热情而不轻浮、庄重而不冷漠,活泼而不随便,朴素而不笨拙。你可不年轻,但你要端庄,你可以不荚貌,但你要经典。恰到好处的装扮,得体的修饰,热隋大方的表隋,不仅让观众产生亲切感、信任感,增强凝聚力,而且让观众有一种积极向上的隋感意识,讲解就能在轻松、愉快的过程中自然进行。所以说,讲解员注重外在素质的修养,对增添讲解魅力,辅助讲解技能,增强艺术感染力是有一定的帮助的。

4. 语言表达能力

作为一个优秀讲解员其发音要标准,语言要规范;语言组织、表达能力要强,达到观点鲜明,内容准确,言简意赅,系统完整的要求;更要史物结全,注意声调节奏,追求亲和力、声情并茂的讲解效果,增强吸引力和感染力:还要因人施讲,会针对不同的职业、民族、年龄、职业、性别、文化水平的不同观众,组织不同的语言。此外,在运气发音、嗓音保护等方面要加强训练,要保持音质优美、吐字清晰、声音宏亮的语音语貌。有能力的还应尽量掌握或熟悉一门外语。

5. 专业知识

讲解员必须熟知文物、博物馆基本知识,掌握本馆陈列内容及相关展品的的背景知识。了解、掌握与博物馆或社会发展相关的基本法律法规和当前社会动态。文物、博物馆专业是知识是讲解之源,缺乏专业知识的讲癣,必然要错漏百出。

讲解员必须要有过硬的业务素质,熟悉陈列内容、展品和有关的专业知识。每一件文物、每一件展品都有自己的故事,讲解不能单纯的背讲解稿,而是要根据不同的观众对象,加以说明,帮助f断门理解陈列内容,提高他们的兴趣。一些常见的文物名称、常用的专业术语和文物常识,一些简单的考古发掘知识,都是讲解员应该掌握的。只有掌握一定的专-,lk知识,才能讲解得妙趣横生,游刃有余。

6. 心理素质

作为一名优秀讲解员还要有良好的心里素质和应变能力。新上岗的讲解员,往往用因为没有经验和相关的专业知识掌握的不够丰富,而怯场,随着工作经验的积累,慢慢就会适应的。此外,讲解不能情绪化,不能随自已的心情好坏而波动,对待观众提出问题,要尽量解答,如遇有特殊要求的观众所提出的问题暂时无法回答的,可找专业人员协助解答,也可留下联络方式,后期给予解答。在讲解员在讲解时,心情要放松,表隋要自然,手势与语言搭配要和谐,这样才能吸引观众,从而形成自已的风格。

7. 应变能力谓

主要指面对各类观众,要随机应变,不同类型的观众,采取不同的方法。讲解的形式多种多样,观众也是形形色色,所以在讲解过程中,要及时熟悉观众的构成,不同的观众,采用不同的讲解方式。此外,当遇有突发事件时,要有应变能力,保护观众是第一位的。当遇有观众突发疾病或遇突发事件时,一定不能手忙脚乱,要冷静处理,讲解人员平时要注意观察紧急通道是否开通,防火设备是否健全,有备无患。

随着社会不断进步,经济不断发展,观众素质也在不断提高,文化的需求和欣赏能力也不断提升,讲解人员除了不断充实自己,努力提高自身文化素质和业务水平外,还应做到与时俱进,不断创新,才能真正做好本职工作。

3. 景区讲解流程

 1. 策划阶段:确定项目目标、定位、目标市场和预算,进行市场调研和可行性研究,制定项目规划和运营计划。

2. 设计阶段:根据项目规划和运营计划,进行景观设计、建筑设计、室内设计、景点布局等设计工作,制定项目建设方案。

3. 建设阶段:进行土地规划、环境治理、基础设施建设、主题装修、景点建设等工作,确保项目建设质量和进度。

4. 营销阶段:进行品牌宣传、市场推广、渠道拓展、客户服务等工作,吸引客户、提高知名度和盈利能力。

5. 运营阶段:进行景区管理、营销策划、客户服务、安全保障等工作,确保项目在运营过程中的稳定和可持续发展。

6. 改进阶段:根据项目运营过程中的反馈信息和市场需求,进行改进和优化,提升项目的竞争力和盈利能力。

4. 景区讲解包括哪些内容

第一步:到达签到处

考生在指定时间到达考试签到处(准考证中规定为准)。注意不要迟到。

第二步:候考

考生按照准考证号顺序抽取考场号和考试顺序号,由工作人员安排进入候考室(区)候考,并于考试前20分钟左右随机抽取“一个景点讲解”。考生在这一段时间要在心里有个大概的打算,讲解词该怎么说,流程是怎样的,都要烂熟于心。

抽考试题:

1、根据语种随机取得抽选的讲解景点,抽题单给考生签字确认;

2、工作人员引导考生进入对应考场;

第三步:进入考场

考生进入考场,将准考证、身份证交计分工作人员;切记,讲解中不能透露个人名字等信息给考官,否则,按舞弊取消成绩。

第四步:景点讲解

开始考试。首先开始讲解抽选景点或自选景点,每个景点的讲解准备时间大约5-7分钟;

讲解结束后,考官提问问题,进入知识问答环节

第五步:问答

5. 景区讲解最重要的是什么

是指对该区域主要景点或某一大景区概况进行大致的简要的讲解

6. 景区讲解的原则和方法要点有哪些

一、组织领导

1、风景名胜区各级安全管理机构健全,并根据《风景名胜区管理暂行条例》等国家有关法规,对风景名胜区认真进行安全管理。

2、各项安全管理制度健全,按照"谁主管,谁负责"的原则,风景名胜区安全管理部门与驻景区各单位,逐级签订安全管理责任书,职工中无严重违法和责任事故。

二、游览安全管理

1、游览设施安全管理制度健全,有专人负责管理,严格遵守操作规程,定期检查。

2、在游览危险地段及水域或猛兽出没、有害动植物生长地区,安全防护措施完善,有专人负责安全,设有必要的提示、警告标志。

3、在游人、车辆通行的地方施工,设立标志,采取可靠的安全防护措施。

4、无超容量接待游人现象,无游人挤踩伤亡事故,应急安全救助措施完善。

三、治安安全管理

1、加强景区治安管理。无盗窃文物、盗伐破坏森林、损毁名胜古迹等重大事件;无聚众斗殴、闹事、抢夺财物等重大事件;不发生重大刑事案件。

2、开展健康、文明的文娱活动,严厉打击各种有害活动。封建迷信、卖淫嫖娼、赌博等不法活动得到有效控制。

四、交通安全管理

1、严格执行交通法规,并制定景区安全行车制度。

2、认真抓好车辆管理,景区内各种机动车辆有保养、检修制度。

3、景区内的道路符合规定标准,及时维修,并按道路交通管理的有关规定设置标志,保障道路畅通,确保进入风景名胜区的车辆安全行驶。

4、游船、缆车、索道、码头等交通游览设施安全管理制度健全,保证运行安全,不发生责任死亡和重大伤害事故。

五、消防安全管理

1、严格执行《消防条例》和《古建筑消防管理规则》等消防法规,按要求配备灭火器材,分布合理。消防器材登记造册,专人管理,定期检查。

2、火警通讯设备和器材有保养制度,保持完好,确保通讯畅通。建立安全用电制度,保证用电安全,无因违章用电引起的事故发生。

3、消防车辆及时维修保养,专车专用,随时保持警戒状态。

4、制定林木防火管理办法。重点部位禁烟禁火标志醒目,并有专人监督管理。全年火警控制在十起以内,做到"有火不成灾",古建筑、古树名木无火灾。

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