就是写正常的工作内容就可以,然后还有合同期限,除了这些还有工资
酒店前厅部------该怎么翻译成英文?
Front Desk是前台,Front Office是前厅,缩写为F&O
酒店前厅怎样做好细化服?
谢谢你的关注 ,我们目前没有涉及到这项服务。
要专注,分工明确。希望能帮到你,麻烦给“好评”
酒店前厅部的主要任务是什么?
具体地讲,前厅部有以下7项主要任务。(1) 销售客房。前厅部的首要任务是销售客房。前厅部推销客房数量的多与 少、达成价格的高与低,直接影响着酒店的客房收入,另外,住店人数的多少和 消费水平的高低,也间接地影响着酒店餐厅、酒吧等收人^(2) 正确显示房间状况。
前厅部必须在任何时刻都正确地显示每个房间的状 况——住客房、走客房、待打扫房、待售房等,为客房的销售和分配提供可靠的 依据。(3) 提供相关服务。前厅部必须向客人提供优质的订房、登记、邮件、问 询、电话、留言、行李、委托代办、换房、钥匙保管、退房等各项服务。
(4) 整理和保存业务资料。前厅部应随时保持最完整、最准确的资料,并对 各项资料进行记录、统计、分析、预测、整理和存档。(5) 协调对客服务。前厅部要向有关部门下达各项业务指令,然后协调各部 门解决执行指令过程中遇到的新问题,联络各部门为客人提供优质服务。
(6) 建立客账。建立客账是为了记录和监视客人与酒店间的财务关系,以保 证酒店及时准确地得到营业收人。客人的账单可以在预订客房时建立(记入定金 或预付款)或是在办理人住登记手续时建立。(7) 建立客史档案。大部分酒店为住店一次以上的零星散客建立客史档案。
按客人姓名字母顺序排列客史档案,记录相关内容。
谁知道在酒店做前台累不累?
我感觉在酒店做前台还是不太累的,作为酒店行业,首先来说,季节性是特别强的,在旅游区域,往往繁忙的工作也就是持续十个月左右的时间,思宇时间也就是接待一些散了,所以,休息时间还是比较充足的。
不是旅游区域的酒店,前台更是清闲一些的
工作都差不多,等你没兴趣了都累。
如果只说体力上的话,站一天你觉得累就累了,不过要懂些礼仪,毕竟是服务行业。
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