5A景区创建有哪些原则？5A景区的规划如何实现？

5A景区创建有哪些原则?5A景区的规划如何实现?北京绿维创景规划设计院旅游策划专家认为，当前，作为朝阳产业，在迅猛发展的同时，旅游业已经成为竞争最为激烈的领域之一，如何扬长避短，选择适应竞争需要的发展战略和相应对策，是摆在所有景区尤其是优质景区面前必须解决的一个重要课题，而作为中国景区的最高标准，5A的创建，既是一种“形象”工程，又是抢占未来旅游市场的客观要求。张家界武陵源是国家首批 4A 景区之一，也是首批5A 景区试点之一，高品位的生态景观资源是该景区旅游发展的核心竞争力。打造5A景区的过程，也是武陵源凸显核心竞争力、扩大影响、开拓市场、产品升级提升的过程。5A景区在软件方面强调“ 以人为本”的基本理念贯穿规划中，景区规划要体现人性化，以游客为中心来建设景区。由此，强调以下几方面的发展：景区建设体现地方特色与地方文化：在5A 标准中尤其强调突出“ 特点”与“ 体现文化性”，就连厕所的建设也不例外。因此，达到国际标准的景区也就是要能够充分凸显其地方特色与地方文化气息的旅游目的地DD充分挖掘武陵源文化资源，建立完善武陵源民族文化中心、武陵源图书文化中心，提升武陵源整个景区文化氛围。提高景区从业人员服务质量：高质量的服务是旅游景区最核心的人性化体现。好的服务必然需要好的服务人员来实现。将这里的服务人员分为景区管理人员与导游人员。一方面在规划应严格遵照5A标准中明确规定的旅游从业人员文化程度要求;另一方面，规划按时按情况对人员进行培训，加强职业道德，树立以游客为中心的思想理念。加强综合治理管理工作：做好景区旅游总体规划的报批和实施;健全旅游投诉机制，整合管理力量，为广大游客提供规范、快捷的投诉处理服务;大力推进电子商务建设，扩大服务范围;积极开展员工培训;健全景区管理机构和规章制度;按客源地做好统计和分析，抓好市场开发;合理分流，有效解决景区旺季长时间排队的问题：严厉打击休闲娱乐场所设局敲诈、闲散人员追客赶客、购物场所高额回扣、景区景点削价竞争、占点强行照相以及各种损害游客利益的行为;充分发挥电视、报刊、网络媒体的宣传作用，提升张家界武陵源的知名度和美誉度。(5A景区创建专家：北京绿维创景规划设计院)

您好，北京创行合一规划设计院，是一个以旅游规划设计、城市发展战略、旅游营销推广为核心业务的专业机构。机构由旅游规划设计院、旅游市场研究所、旅游营销推广中心、城市战略策划中心四大事业部以及旅游媒体协作平台、旅游商业决策支持平台、旅游经理人俱乐部、《创行智造》杂志社、旅游人才培训中心、旅游者互动参与社区六大专业支撑平台共同组建而成。 机构在全国首倡“伙伴型”旅游顾问咨询模式，凝聚了一群讲究实战鄙视说教的业界精英，以冷静务实的风格、共担风险的理念、解决问题的责任，辅以独特的创造力、优秀的整合力、高效的执行力，是政府、旅游企业、旅游投资商真正值得全程信任风雨同行的智力咨询伙伴。 作为咨询机构，首要的任务是告诉客户什么是正确的事情，然后才是怎么正确地去做事情，最后还要帮助客户解决怎么有效地去做事情。目前行业内大部分领导和投资商都将目光聚焦在正确地做事情，部分咨询机构意识到要做正确的事情（即现在提倡的“策划先行”的概念），很少有机构关注到还要有效地做事情。而判断什么是正确的事情和如何有效地去做事情都需要市场数据的支撑，创行合一认为无论是做策划规划等咨询业务还是营销执行等操作业务，首先要进行市场调查、数据研究，市场一定要先行。 基于此，创行合一通过整合战略伙伴的优势资源，弥补现有咨询机构的先天不足，推行“市场先行、策划跟进、规划布局、设计落实、建设到位、营销准确、执行有效、管理提升、服务互动”的36字方针，紧紧围绕“市场数据”业务形成旅游市场研究所，打造“第三方市场数据平台”；以市场数据为基石，在咨询层面形成以策划规划设计等业务为核心的旅游规划设计院，打造“伙伴型旅游咨询机构”；在操作层面形成以营销推广、活动执行等业务为核心的营销推广执行中心，打造“互动性营销执行网络”。

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