4a5a级景区评分标准 4a5a级景区等级划分及评定标准介绍

一、4a5a级景区评分标准 4a5a级景区等级划分及评定标准介绍

1、按照国家旅游局令第23号《旅游景区质量等级评定管理办法》第二条，旅游景区质量等级评定工作依据中国人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》及国家旅游局颁布的《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则进行。

2、标准从旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源与环境的保护、旅游资源的吸引力、市场吸引力、游客量和游客抽样调查满意率等方面对各级旅游景区应该达到的要求进行了详细的规定。

3、评分分为服务质量与环境质量、景观质量和游客意见三个部分，各级景区必须同时满足这三个部分所规定的分值。这种评分方式以资源景观为基础，注重环境质量和服务质量，同时兼顾了游客的切实感受。

4、3A级景区属于基本层，是省级的；4A级景区是提升层次，是国家级的；5A级景区则是升华层次，是世界级的。

5、4A级景区更注重游客的感受，在3A级的基础上，有如下提升：（1）功能更强化.3A级旅游景区功能齐全，能满足游客的基本需求，4A级旅游景区对功能进一步强化，以更好地满足游客的需求。旅游交通的可进入性更好；停车场或船舶码头要求管理完善；游客中心咨询服务人员业务要求由熟悉变为熟练；医务室医务人员由兼职改为全职；厕所增加了盥洗设备，并要求管理完善；垃圾箱具有分类收集功能；除游人集中场所外，出入口也设置公用电话；为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）配备旅游工具、用品。（2）更注重景观性。4A级旅游景区在功能性设施的设计上更重视景观效果，如公共信息图形符号和游客公共休息设施公用电话亭标志等都要求设计精美，有艺术感。（3）突出特色性。公众信息资料（如研究论著、科普读物、导游图和导游材料等）特色要突出；购物场所建筑造型、色彩和材质有特色；市场吸引力方面形成特色主题，有一定独创性。

6、5A级旅游景区强化以人为本的服务宗旨，在4A景区的基础上，从细节方面、景区的文化性和特色性方面做了更高的要求。（1）以人为本。“以人为本”的服务宗旨贯穿于5A准则的主线，这是与4A相比最本质的差别。从对细节的打造到景区整体文化性和特色性的突出，满足硬件到软件方面，强调针对性（导游服务具有针对性），从对普通游客人性化设计和服务到对特殊群体需求的满足。（2）文化性突出。文化性是5A级标准出现的新词汇，主要包括两方面内容：一是对景区从业人员文化程度的提升；二是对通过景观要素的文化性体现营造场地浓郁的文化氛围。从业人员文化程度方面，要求中高级管理人员均具有大学以上文化程度；导游员（讲解员）均应具备大专以上文化程度，其中本科以上不少于30％，导游的讲解还要有文采。（3）更加突出特色性。5A在4A的基础上进一步突出特色性。区内游览路线与观赏内容连接度高，兴奋感强，路面特色突出；景区标识牌、公共信息图形符号、公共休息设施、景区垃圾箱以及景区建筑外观造型均要求地方特色突出。（4）关注细节。5A级景区的设计对细节非常关注，这体现在很多方面。与此相应，评分细则把许多细节问题作为考核的重要指标。

二、a4和a5的区别是什么？

a4和a5纸张实物对比的区别是：尺寸规格不同。

A4纸的尺寸是：210mm*297mm；80克A4纸厚度约为0.1mm；a4纸的克重有70g/80g/100g等。

A5的纸的尺寸是210*148mm, A5纸是A4纸的一半，俗称32开纸。

a4和a5纸张实物相关介绍如下：

A4纸的一半是A5，A5纸的尺寸是：148mm*210mm。

A4纸像素尺寸大小：都知道A4纸的尺寸是210mm×297mm，当设定的分辨率是72像素/英寸时，A4纸的尺寸的图像的像素是595×842，当设定的分辨率是150像素/英寸时，A4纸的尺寸的图像的像素是1240×1754，你选择不同的分辨率，图像像素大小也随之变化。

三、伟大的百度：有人能知道5A景区、4A景区，5A、4A……中的A是什么意思吗，是不是某个英文的缩写？

A没有什么特殊的含义，也不是英文的缩写。A只是为中华人民共和国旅游景区质量等级划分的景区级别，分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级。

所以A只是一个代号，相当于小红花，5A就是指这个景点在评选的过程中拿了五个小红花。

国家旅游景区的等级是由国家旅游景区质量等级评定委员会授权省旅游局，依照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准进行评审，颁发“国家X级旅游景区”标志牌，是一项衡量景区质量的重要标志。

扩展资料：

景区的等级划分是根据国家文件《旅游景区质量等级的划分与评定》来评定的。

《旅游景区质量等级的划分与评定》可以有效指导标准化试点创建工作，使试点景区的服务质量和环境质量得到明显的改善和提高，取得良好的经济效益和社会效益，为全面提升中国旅游景区的行业素质、推出一批具有国际水准的旅游景区发挥积极作用。

不是某个英文的缩写。

最初我国把旅游区（点）质量等级从高到低划分为4级，依次为AAAA、AAA、AA、A级旅游区（点）。4A级景区是依照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准与《旅游景区质量等级评定管理办法》，经省旅游景区质量等级评定委员会初评和推荐，由全国旅游景区质量等级评定委员会评定的。4个级别景区的划分与评定依据景区（点）旅游交通、游览、旅游安全、卫生、通信、旅游购物、综合管理、

5A分别是评价一个景区在各方面条件的一个指标

1A:attraction（旅游吸引物，就是吸引游客前来参观的东西）

2A:access（可进入性，可到达性，吸引物再好，无法到达也是没有意义的，比如说原始森林里的物种很丰富，可以作为旅游吸引物，但却无法达到，也不能开展旅游活动）

3A:accommodation（住宿，就是说要有供游客住宿的地方）

4A:amenities（简单来说就是娱乐）

5A:ancillary services（相关的服务，旅游业总的来说还算是属于服务业吧，所以服务质量的好坏也是评价一个景区的重要指标）

扩展资料：

评定景区是几A级的从一个核心，三个细则,四个新标准和景区创A的8大件这四方面来看。

1，以一个核心为中心

A级景区评定的核心是“以人为本”，就是景点让旅游者舒服和喜欢。

2，三个细节来判断

A级景区的评定主要通过三个细则来进行

一、细则一《资源质量与市场影响力评分细则》总体框架由资源吸引力70分和市场影响力30分。两大评价项目构成，共计100分。

二、细则二《设施与服务质量评分细则》为八大项，分别是：旅游交通110分、游览设施320分、综合服务80分、特色文化70分、信息化70分、旅游安全100分、旅游管理140  分、资源和环境的保护110分。共计1000分。

三、细则三《游客意见评分细则》是对旅游者满意程度的评价，总体印象20分、其他16项每项5分。共计100分。

3，四个标准来衡量

四大主要内容有：游览服务、综合服务、特色文化和信息化。

一、游览服务――更具人性化的游览服务是游客满意度的重点。

新标准更加注重游览路线的合理性、便捷性、特色性和服务性。如新标准取消厕所四、五星级档次，提倡简约、卫生、实用、环保，反对豪华，按照从低到高的顺序，分为1A至3A三个等级。该项分值提高85分。

二、综合服务――旅游业态是丰富游览体验的关键。

新标准更加注重旅游业态的置入，服务配套设施的健全，并明确指出在游览、餐饮、购物、住宿、娱乐等旅游消费功能中，AAAAA 级旅游景区应不少于4 类，AAAA 级旅游景区应不少于3 类。将旅游购物单一的评定内容提升到综合服务评定。

三、特色文化――本土文化的凸显与演绎成为景区发展的命脉。

新标准凸显了特色文化在一个景区发展中的重要性，主要内容分别是文化的主题性、丰富性和文化展示、文化体验四方面。将文化内容的体现从评定小项到评定大项。

四、信息化――景区进入信息化、智慧化发展。

新标准随着现在信息技术、网络、互联网、自媒体的发展，信息化服务、信息化管理、电子商务等，对于一个景区的发展尤为重要。去除旧标准邮电服务这项内容，替换成信息化，分值也提高50 分。

4，景区创A的8大件

一、游客中心、旅游标识系统、生态停车场、星级厕所这四大硬件。

四大硬件是创建A级景区的重中之重。不仅是作为景区建设的门户工程，展现景区景点“档次”，给游客的第一印象，还是是评定景区等级质量时的必定内容，也是评委评分时最为注重的内容。

二、景区创A小组、景区台账管理、景区宣传营销、游客满意度管理这四大软件。

四大软件内容作为景区正常可持续发展关键，不仅使景区创建过程中形成统一、有序的管理模式，成功创建A 级景区，更能及时了解市场需求，调整旅游产品，有效提高游客满意度与景区品牌知名度。

不是某个英文的缩写。

最初我国把旅游区（点）质量等级从高到低划分为4级，依次为AAAA、AAA、AA、A级旅游区（点）。4A级景区是依照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准与《旅游景区质量等级评定管理办法》，经省旅游景区质量等级评定委员会初评和推荐，由全国旅游景区质量等级评定委员会评定的。4个级别景区的划分与评定依据景区（点）旅游交通、游览、旅游安全、卫生、通信、旅游购物、综合管理、接待游客数、旅游资源与环境保护、旅游资源品位10个方面数据。

2007年出台5A，是一套规范性标准化的质量等级评定体系，从旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源与环境保护等八个方面进行全面规范，突出以游客为中心，强调以人为本,国家旅游局启动5A级旅游景区试点，目的是为了推选出一批质量过硬，在国际上具有竞争力，真正成为标杆的旅游精品。

5A分别是评价一个景区在各方面条件的一个指标，1A:attraction（旅游吸引物，就是吸引游客前来参观的东西）2A:access（可进入性，可到达性，吸引物再好，无法到达也是没有意义的，比如说原始森林里的物种很丰富，可以作为旅游吸引物，但却无法达到，也不能开展旅游活动）3A:accommodation（住宿，就是说要有供游客住宿的地方）4A:amenities（简单来说就是娱乐）5A:ancillary services（相关的服务，旅游业总的来说还算是属于服务业吧，所以服务质量的好坏也是评价一个景区的重要指标）