上车睡觉,下车尿尿,景点拍照,然后再上车睡觉。如果现在让你再参加这样的旅行团,你还会报名么?这是一个现实问题。我们传统的旅行团无非是这个样子,但是,当下的中国旅游,已经被两件事情不可逆地解构了。那就是:互联网&疫情。
先说互联网。对于生活在沈阳的一个人来说,我们好像已经习惯了在五爱市场买东西砍价,杀得越狠越好,因为你永远不大可能知道底价到底会有多底。但是现在不同了,在沈阳五爱市场,任何一件商品,你都可以实时在网上找到它的实际价格区间,我们说,“有谎儿”的时代结束了。那么旅游呢?试想,如果一个导游还在你面前重复着多年磨破嘴皮子的导游话术,你还会买账么?不会。为什么?因为,度娘上,这种东西多的是,我可以不来到现场,就可以把这个景区的方方面面搜他个底儿掉。所以,旅游这种东西,已经被互联网无情地解构了。我们发现,我们再也不会去对任何一个景点的背景感兴趣了,我们再也不想听那些被背了好多年的导游话术了,我们需要的是,身临其境的体验感受,还有这个景点更多的文化内核。另外,还有更多文化旅游为核心的文旅产品。以北京故宫为例,在那种文化旅游的大背景下,你会发现,你每去一次北京故宫,都会得到不同的旅游感受,还有更多历史人文故事和典故。旅游让我们每一次都不一样,而且有所得,这才是真实的旅行。
另外一点,旅游行为正在被高端化和小众化,这个变化来自由疫情。2020年的这样一场疫情,使一切都变了,当然也包括旅游业,上半年旅游行业人气被降至冰点,下半年由于国内疫情控制很好,国内游才有些许起色。但国际旅行依旧冰点。但是,在国际疫情还在泛滥,国内疫情还有个别地区会有反复的大背景下,那么旅游被高端定制和小众化就是大势所趋了。以前那种,举着小旗摇一摇,一下带个几百人的大团的旅行社行为已经不再可能重演,取而代之的会是高端定制化小团和小众历史文化游的形成和日渐流行。
总之,在互联网和疫情两大背景下,一方面旅游客户将被更加碎片化,另一方面将更多地加大旅游行为的深度,更加体现当现风土人情的体验和历史文化的考证、历史故事的传说与传播。未来互联网和VR技术的发展,互联网“云游”也将不再被认为是完全不可能的事情了。
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