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景区产品的概念(景区产品的构成)

来源:www.wlogo.net   时间:2022-11-18 07:00   点击:214  编辑:师顺   手机版

1. 景区产品的构成

旅游景点营销的特点: 一、景点产品及产品组合在每个景点中,游客的经历都依赖于三个组成部分,即核心部分、外延部分、延伸部分或附加部分。

核心部分指的是该景点所提供的基本资源—自然资源或人造资源。外延部分指的是这些基本资源的质量、风格、声誉、品牌等,通过这些因素,才使得各旅游景点体现出自己的不同特色。延伸部分或附加部分,是指顾客购买产品所得到的附加服务和利益。在对附加产品进行规划时通常需考虑以下因素:l 广告宣传资料的质量,这些资料创造了一种“承诺”,并影响着对旅游的最初期望。l 影响初次到访游客的景点标牌游客的有效程度。l 潜在游客对景点的第一印象以及感知到的好处—这与游客到访千前的期望有关联。l 景点入口处的外观和吸引力l 景点入口处或接待处接待游客的能力,包括售票、信息提供以及在销售点/景点入口处入口处对景物大致方位的介绍。l 游客在景点/建筑内的行走路径,应通过科学地分布资源、路径、路标和其他方式加以管理l 对主要资源的展览、展示和解释,包括提供各种声像资料和各种活动l 景点辅助景物的选址和布局.l 服务设施如厕所、咖啡店和小商店的选址和布局二、市场细分在多数发达国家一般采取以下细分方式:(1)离景点约半小时车程的本地居民(2)离家做一日游的区域性游客(3)住在距景点一小时车程的亲友处的游客。(4)住在距景点一小时车程的饭店、活动房车、公园以及其他类型的商业性住宿实施的度假旅客(5)团队游客,通常由旅游汽车公司安排或由景区直接营销所获之游客。(6)学生和其他教育团体三、影响景点营销的环境因素:1、竞争对手的行动2、消费者日趋精明3、新技术的应用4、所在目的地其他组织的决策对特定景点的影响四、制约景点营销的因素1、经营的高固定成本和低变动成本2、景点的季节性3、回头客比例低

2. 景区产品的构成的三个层面

构成旅游的元素非常之多,要把它的基本要素概括出来,不容易。

因旅游业是一个复杂庞大的系统,涉及方方面面,自然景观,人文文化,交通运输,行业服务,餐饮美食,纪念产品,配套服务,安全措施等,不一而足,构成旅游的基本要素,不全面概括,应包括:

一是客观存在的自然和人文景观。只有有了人们心中念念叨叨的美景和文化,才能形成旅游事业的自然属性,构成旅游事业的基本基础,看什么,拍什么,悟什么;在自然景观中体验大自然的鬼斧神工,感受大自然的无比震撼,享受大自然的大好河山;在人文文化中体验千年文明的沧海桑田,感受人文文化的智慧才能,接受人文文化的教育哲理。

二是拥有诗与远方的梦想。人一旦有了梦想,就会有源源不断的动力,要把自己的兴趣爱好付之实施,旅游才显得有意义,约上志趣相投相同的驴友好友,以志在改变生活方法的心态,在旅游的体验过程中,放下看腻了的老地方,去别人看腻了的新地方,改变喝茶、饮酒、吹牛、下棋、家务等休闲方法,以更积极的态度,以更新颖的方式,面对生活,投入生活,拥抱生活,旅居生活。

三是支撑旅游开销的能力。丰富多彩的旅游生活,必须有一定的物质基础,经济基础为支撑,年轻人处于事业的打拼阶段,积累资本,不容易安排得时间出行旅游,这是社会共性,但老年人奋斗一辈子,职务放下,职责放下,工作放下,唯一放不下的,是世界那么大,很想去看看,祖国的大好河山,再不看看,不知那一天,就走不动了,因此,这一群体满足了旅游的构成要素,太多的景点,全是老年人的身影,就是这个原因。

四是齐全的各种配套及服务。组织旅游的旅行社,景区游客服务中心,想走就走的交通工具,满足不同层次游客的酒店宾馆,具有地方特色的餐饮美食,体现纪念意义的旅游纪念品,购买地方特产的商业场所,保证旅客人身生命财产安全的安全措施等等,缺一不可,不能或缺,全方位服务,并且要做到精益求精,与时俱进。

五是分享旅游体验的平台。旅游过程,不能按照十年前方法方式体验,上车睡觉,下车尿尿,景点拍照,完事,事后只记得去过某某景点旅游了,经典时刻,精彩瞬间,难忘时分,什么都没有留下,太可惜遗憾了。因此,新时期的旅游体验,要求人们要有熟练掌握的照相工具,会拍摄美照的艺术细胞,能够执笔撰写游记的能力,并有分享旅游心得的平台。

旅游要素的概括,没有标准答案,景点不同,体现差异,但对旅游事业的多方位了解,全貌纵览,对发展旅游事业,是大有裨益的。

3. 景区产品的构成和景区产品的特性

丰富旅游产品有:

旅游产品是由实物和服务构成的,旅游产品包括旅行集合景点、交通、食宿、娱乐等设施设备、项目及相应服务出售给旅游者的旅游线路类产品,旅游景区、旅游饭店等单个企业提供给旅游者的活动项目类产品。

旅游产品亦称旅游服务产品,是指为满足旅游者需求而面向旅游者提供的各种产品和服务。它是向旅游者销售的旅游项目,其特征是服务成为产品构成的主体,其具体表现主要有线路、活动和食宿。其中旅游产品的构成要素主要包括旅游吸引物、旅游设施、可进入性和旅游服务。

4. 景区产品的构成包括

旅游产品是旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合。即旅游目的地向游客提供一次旅游活动所需要的各种服务的总和。

旅游商品是为满足旅游者需求以出卖交换为目的而提供的具有使用价值和价值的有形和无形服务(无形商品)的总和。如旅游景观,旅游服务,旅游线路,旅游故居,旅游设施,旅游交通等都称作旅游产品是不对的,不科学的。应称其为旅游商品~

区别:

旅游商品必须是跟旅游相关的劳动产品,必须要用于交换~

5. 景区产品的构成如何

1、按旅游资源类型分类:自然景观类景区:以自然资源为依托的观赏景区,人文景观类景区:指由各种社会环境、人民生活、历史文物、文化艺术、民族风情和物质生产构成为人文景观。

2、传统旅游资源观分类,我国旅游资源包括自然景观资源、人文景观资源、民俗风情资源、传统饮食资源、文化资源和工艺品资源,以及都市和田园风光资源等。

3、现代旅游产业资源观分类,中国旅游资源包括观光型旅游资源、度假型旅游资源、生态旅游资源和滑雪、登山、探险、狩猎等特种旅游资源,及美食、修学、医疗保健等专项旅游资源。

4、旅游资源基本属性划分为三类:自然旅游资源、人文旅游资源、社会旅游资。

一直以来生态旅游的概念极其模糊。也正因为这样,往往使得投入越来越迷茫。

1993年国际生态旅游协会把其定义为:具有保护自然环境和维护当地人民生活双重责任的旅游活动。生态旅游的内涵更强调的是对自然景观的保护,是可持续发展的旅游。

02.   生态旅游的要点 两大要点、三大标准、四大功能  

王跃华(1999年)将生态旅游归结为两大要点,三大标准和四大功能。

两个要点:(1)旅游对象的自然性;(2)旅游对象不应受到损害。

三大标准:(1)旅游对象是原生、和谐的生态系统;(2)旅游对象应该受到保护;(3)社区的参与。

四大功能:(1)旅游功能;(2)保护功能;(3)扶贫功能;(4)环境教育功能。

小井官认为,生态旅游的第一要务是保护;第二要务是需要专业的规划设计;第三要务需要强有力的后期管理,最后一点是对大众的环境教育的普及。

03.    生态旅游景区分类

在中国生态旅游区主要有森林公园、风景名胜区、自然保护区等。另外还有近几年兴起的美丽乡村旅游以及观光农业生态旅游均属于生态旅游这个大范畴。大致总结为以下几个分类:

1)山岳生态景区

(黄山景区)

2)湖泊生态景区

6. 景区产品的构成有哪些

一般包括:影视、广播、音像、游戏、动画、卡通形象、演出、文物、美术、广告、出版印刷、创意性设计、传统工艺品、传统服装、传统食品、多媒体影像软件、网络、建筑、雕塑、游览等。

文化旅游产业是旅游产业的重要组成部分,在中国学术界和一些省市政府部门对文化旅游产业的认识存在泛化现象,许多人把旅游业主体都作为文化产业的组成部分,包括旅游交通企业、旅游住宿企业、纯自然的观光型景区等。

真正的文化旅游产业主要是由人文旅游资源所开发出来的旅游产业,是为满足人们的文化旅游消费需求而产生的一部分旅游产业。它的目的就是提高人们的旅游活动质量。文化旅游的核心是创意。特别强调“创造一种文化符号,然后销售这种文化和文化符号”,并强调文化旅游的“文化”是一种生活形态,“产业”是一种生产行销模式,两者的连接点就是“创意”。因此,文化旅游可以理解为“蕴含人为因素创造的生活文化的创意产业”。

7. 景区产品包括

核心旅游产品是景区里面的主打项目,景区都有一些网红爆款游乐项目。

8. 景区产品的构成要素包括

景区财务核算成本由人员经费支出、公用经费支出、财务费用及税金及附加构成。景区收入由门票收入、上级单位补助收入、附属单位缴款、专项拨款、其他收入等构成。

  “景区门票单位定价成本(元/人)=景区门票定价总成本÷标准购票人次。”市物价部门相关人士介绍,景区接待游客总人数,包括普通游客数、优惠游客数和免费游客数,“其中,优惠游客包括会员卡(或年票)游客、旅游团队游客和学生等。标准购票人次应为购全票的普通游客人次和购优惠票游客人次折算数的合计数。”

9. 景区产品的构成要素

旅游景区的构成要素就是通常所谓的旅游六要素——吃、住、行、游、购、娱的相关内容。

具体内容,引用如下:

1、游览

游览又称观光游览,是最基本而又广泛的旅游活动,游山玩水这一成语表明游览活动历史悠久。游览的对象包括美丽、优雅的自然风景,包括历史悠久、造型独特的文物古迹和现代化的建设成就,包括民俗风情展示,包括高科技的农业和工业等生产劳动过程。现存的问题是游览产品结构深化程度不够,要改变仅限于观光水平。

2、娱乐

旅游景区娱乐是借助景区工作人员和景区活动设施向游客提供的表演欣赏和参与性活动,可以使游客得到视觉及身心的愉悦。娱乐形式大体可分为设施型游乐、歌舞表演型游乐、竞赛型游乐、制作型游乐、采摘型游乐、寻宝型游乐、角色转换型游乐等

3、旅行

此处的“旅行”指的是景区内的交通,即游客在景区内为了观赏、接触、体验更多的新鲜事物而发生的空间位移。

4、饮食

美国旅游基金会与宝洁公司联合进行的一项调查研究表明,旅游者对景区餐饮服务要求最注重以下五个因素:清洁卫生、味道好、价格公道、交通便利、环境舒适、服务良好。

5、住宿

住宿是旅游活动六大环节中重要的一环,也是旅游活动中不可缺少的部分。一般地游客对客房的基本要求体现在整洁卫生、环境安静、安全感强、服务亲切等几个方面。

6、购物

“购”是指游客在游览过程中所购买的商品,包括生活用品、旅行和纪念用品等旅游商品,旅游商品一般应该具有实用性、艺术性、纪念性、地域性和时代性等特点。我国的旅游购物收入比重仅为20%左右,和发达国家40%-60%的比重相差悬殊,尚需不断努力。

在六要素中,游览是核心吸引要素,娱乐项目是延长游客在景区滞留时间的前提条件,畅通合理的道路布局是保证游客满意的基本因素,食、住、购是提高游客满意度的辅助条件,和核心要素是相互作用、相辅相成的。因此,景区的经营管理必须有全局观、整体观。

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